你对运营(电商)是怎样理解的?2
电商运营的本质就是做生意,思考如何把生意做起来的过程就是运营。所以,你需要站在顾客的角度去思考他们需要什么样的产品和服务,怎么做能满足他们的需求。
一个电商运营需要了解:
1,如何选款,定价,产品的供应链,找到产品的卖点,优势。
2,资金方面,销售计划怎么定,成本控制和广告预算。
3,平台选择,考虑用什么样的平台,推广方式和营销手段。
需要注意的是:不同的平台(如:淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、拼多多、唯品会、自有平台等),不同的身份(品牌方、代运营、自己店铺)、不同的店铺规模(年销售10亿、年销售5000万、年销售100万),电商运营的具体工作内容都会有所差异。
一般电商运营要做的工作如下(以淘宝运营为例):
1、网店运营,网站的各种营销、渠道、搜索、工具,精通网络推广。
2、熟悉淘宝规则,了解基础的搜索机制以及优化。
3、负责各种推广活动的报名参加及各活动进程跟踪管理工作。
4、熟悉运用淘宝的营销工具,推广营销技巧。
5、维护日常产品评价以及店铺问大家。
6、定期提交运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估。
7、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,优化店铺。
8、负责公司网店的日常运营管理,包括店铺整体策划、产品推广等工作。
总体上来讲电商运营也要分层次,普通运营偏向于操作,中等运营兼有管理以及策划实操,高级运营一般是运营目标方向制定,人员业绩效果与人员工作安排实施,计划制定。
不同阶段的运营薪资待遇也不一样,以我们南京公司的运营工资为例给大家参考一下:
第一阶段,三流运营,收入预计4000-6000元
第二阶段,二流运营,收入预计6000-15000元
第三阶段,一流运营,收入预计15000-50000元
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