你对运营（电商）是怎样理解的

运营（电商）简单直白一点来说：运作 与经营管理。

我们来说一说传统的业务模式：（可对比国内的天猫，京东，淘宝，拼多多）

在一个广场中心（假设是万达）有一系列的商铺，万达开始招商了，很多商家入驻，拿到自己租的商铺之后，就需要准备进行装修了，不同的行业装修风格不同，装修好后，就可以准备招人来进行卖产品，由于部分商家的口入的交通位置很方面，所以部分的商家的人流量人很多，有一部分的商家因为位置比较偏远点，但是产品质量，品牌不错，也是收获不错。

我们在说一说现在的电商（线上）业务模式：

就举例子淘宝天猫（其他平台也是差不多的)，比如你想在线上做业务，首先先得开通店铺吧，选择你想要做的产品，或者是行业，店铺申请来下后，然后准备装修，招人进行产品销售，由于有些商家以前有一定得积累，位置比较好，产品靠前，销售比较多，这部分卖家比较挣钱。

线上和传统有什么共同点：都是要请人，运营。实体店得装修，与网店得装修类似。都要确定品类去做，都可以搞活动，等等，然后我们在说一说细节这块：（除去一些技术类的东西）

路过门店的人=浏览网站页面的人， 进入门店的人=进入店铺的人 出门店的人=跳出店铺的人等

比如有一天有1000个人经过这个门店，有100个人进去这个门店，有20个人买了东西。我们把这个数字演变成电商的数字，1000个人相当于PV (浏览量)，100人相当于UV(访客) 20人相当于成交 ，转化率为20/100=20%。

不同点是什么？网站店铺是动态，而实体店有局限性，网站固定成本不多，而实体店的租金比较多。然后有些产品不适合在网店上销售，最终要回归到面对面销售。

从本质上来说，互联网就是一个工具，利用这个工具，可以把渠道扩的更开，但是缺点是，很容易发展成2极化，大卖家越来越大，小卖家越来越小。

当我们跳出这个电商运营这个概率的时候，把它转化为产品运营，你的想法又会不一样。因为电商细化的话，你就发现很多细化的模式，而且这个细化的模式与你公司现在所做的业务又很大的相关性。

比如，电商里面铺货模式，半精品模式，精品模式等等。不管那种，它都是卖货加服务一体化。围绕产品运营，你会发现，你会分析产品的市场，产品应用人群，产品未来的发展，产品的弊端等等，就会让你有系列的工作需要操作，比如，做产品的内容（详情页），产品的标题，产品的定价，等等。购买之后出现，评价，售后等等，最后核算利润，支出，投入，回报等。

当你能明白生意的本质的时候，你就会发现，怎么去理解，你要怎么做。