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        网淘那些事第122篇:新手做电商容易陷入误区之销售额误区!

        发布时间:2021-08-09 17:37   浏览次数:次   

        每年双十一很多大卖家一天上亿的销售额,着实令人眼红,哪怕没有活动,一天几十万也同样令人羡慕不已,很多人关注或者进入电商行业都是被这绚丽的销售额所吸引。

         

        可也恰恰是这销售额,令很多新手,尤其是颇具资金和产品实力的电商新手,在电商之路上跌的是鼻青脸肿,最终爬起来才明白,自己从一开始方向就错了!今天,网淘那些事就和大家聊一聊,新手做电商容易陷入的销售额误区。

         

        每个人都知道,我们做电商最终追求的是利润,可是销售额就是那么魔性,有的时候让人欲罢不能。究其原因我认为大概是因为利润比较隐形,需要计算,而销售额直接就可以看出来。加上正常情况下,如果利润率保持稳定的话,销售额就可以在某种程度上代表利润,所以大家才会对销售额趋之若鹜。

         

        对于做电商的新手来说,片面的追求销售额,可以分为两种情况,一种是自我认知错误,一种是受别人影响。

         

        自我认知上的错误多数源自于对电商行业的不了解,很多电商隐形的成本不清楚,造成目标销售额与既定的利润不匹配。10年前,我敢说电商的成本真的是低于线下,可是现在谁还敢说这话?

         

        看起来相比线下减少了门面的租金,可是隐藏在背后的一部分成本费用却高的吓人!很多没做过电商的老板会认为,在平台上开店就像和线下开店一样,开了就一定有人进店。可事实是网店和实体店不同,平台不给你展示渠道,店铺每天就是没有人,这些展示渠道很大一部分是需要付出成本的!

         

        首当其冲的就是推广费用,任何一个平台现在都是僧多粥少的情况,整个平台的客户或者说流量就那么些,每家网店都平均给的话,最后谁都吃不饱。结果就是有实力的大卖家不玩了,剩下一堆小卖家,这些小卖家的商品和服务又不能满足现有的客户,最后客户都跑了,平台也倒了!

         

        这是平台不愿意看到的结果,所以,他不会给所有人相同的机会去均分客户。只会把大量的客户分配给那些优秀的,商品有竞争力的,有资金实力的卖家。那新卖家想要客户怎么办?花钱买呗!

         

        各种推广,直通车也好,钻展也罢,都是要花银子的。这还不比线下,交钱给卖场,钱是确定的,推广位置也是确定的。互联网上的玩法是动态的,很多广告位置不是说你花固定的金额就一定能拿到那个广告位,这还得看你的竞争对手。

         

        你的竞争对手万一和你杠上了,那大家要想争夺某个广告位,费用就水涨船高,双方拼个你死我活,平台坐收渔翁之利。所以这部分成本极难做预算,销售额好确定,但是推广的费用没哪家能做到和实际投放的相匹配。和预算不匹配或者说不一致的结果就是,推广成本占比高了,同样销售额的情况下,利润率低了。

         

        一算不赚钱,或者赚的少了,一咬牙,继续干!干死竞争对手就前途一片光明了。可是最终发现,这电商平台上和自己一样的愣头青是一波又一波,死了一批又来一批。最终销售额是很好看,就是赚不到什么钱!早期做电商的个别老板看穿了这个市场,索性花钱买下了所在地区的快递代理,平台卖货压根不赚钱,就靠着快递费赚钱了!你和这样的竞争对手死拼,玩的过人家么?

         

        有人说,那我不付费,我刷单,这成本我好做预算,是固定的。只要把订单量刷上去,排名靠前了,就一定有流量了,加上有销量有评价,还愁没有客户下单么。

         

        道理没错,但是依然有很多隐形的成本你无法预估。谁都不能确保你刷的每一单都是安全的,这个不接受反驳,任你找多么厉害的大神,只要是刷单,就一定有风险!轻则花的钱打水漂,重则刷的产品死翘翘,部分把店铺搞死的都大有人在。

         

        等出了状况又开始四处拜师学艺,各路大神的方法一通操作下来,结果安全性没见提升多少,学费倒交了不少。七搞八搞以后,销售额很好看,但是利润么,就只能呵呵了!

         

        所以,在主观意识上,我们不能单纯的盯着销售额,做电商不比线下生意,喝喝酒聊聊天,凭借关系和经验就能有不错的收益了。电商要具备一定的数据分析能力,你的竞争对手也不再是你同村的阿猫阿狗,而是全国的牛逼人物。成本费用的核算要贯穿于整个销售过程,绝不是年初做个计划,然后看着销售额节节攀升就高枕无忧的。

         

        还有一部分人片面的追求销售额是因为受了别人的影响,很大一部分是上了代运营公司的鬼子当,也有被自己招聘的运营人员忽悠的,制定了错误的绩效考核目标。这倒不是说销售额不能作为绩效考核的目标,而是看你在不同阶段,具体的目标是什么?

         

        例如,我们在起步的开始阶段,为了提升团队士气,为了尽快获取第一批种子用户,占据一定的市场份额,我们是可以把销售额作为一个重要的绩效考核目标的,但绝不是唯一的绩效考核目标!相比而言,转化率指标,老客户回头率指标,销售增长率指标,这些指标都和销售额一样重要!

         

        对于代运营公司,说实话,很多是坑爹的,明着暗着的引导客户把重心放在销售额上。毕竟销售额是放在台面上看得见的数字,很多成本和费用是隐形的。另外诸如客户回购率,客户评价等指标,短期内很难呈现出结果,那么销售额的提升就是最能给客户带来信心的操作,借此除了可以快速收取客户的尾款外,还可以作为案例拿去继续忽悠其他客户!

         

        让你去冲击销售额,他理由也很充分!只有销售额提升了,才可能让自己的店铺处于较高的层级,较高的层级将会有更多的流量和更少的竞争对手,这样就能获取更大的利润。所以,前期亏损是为了后期的获利,前期为了销售额的快速提升,是需要重金投入去做推广的。

         

        说的没错,但是,问题在于,这样的模式是否适合你!尤其是中小卖家,大家头脑一定要清醒,你是来赚钱的,先活下来,先让自己能够自我造血比什么都重要!不能迅速的盈利,哪怕未来再美好,你都撑不到明天,哪来的未来呢?

         

        今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,这种洗脑的段子听听就好,你要真信了,你就是别人成功路上的垫脚石。没有雄厚的资金,没有强大的人脉资源,没有高效的供应链,赶紧活在当下,未来留给那些大佬们吧!

         

        另外从技术角度来说,店铺层级的上升确实意味着更多的流量和更少的竞争对手,但是这些竞争对手都是万里挑一的,凭什么你在底层都没有竞争力,到了上层就一定有竞争力呢?不要听信代运营公司的片面之词,靠谱的代运营公司从来不是一味的靠打造高销售额来博取客户信任的。

         

        对于中小卖家来说,设置合理的销售额目标,预留充足的推广与运营费用,在充分考虑各种不确定因素的情况下,保留合理的利润,让店铺能够持续的自我运转起来,这才是做电商的根本之道!

         

        好了,今天关于新手做电商容易陷入误区之销售额误区的话题就给大家聊那么吧,更多的电商以及无货源店群干货尽在网淘那些事的同名公号。

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