微信后台自运营，如何从0到1吸引UGC

1.1子节点的新增，编辑和排序

每个平台默认有一颗基础类目树，点击菜单进入该类目树详情页，以选中的“休闲零食”这一节点为例，第一个页签“节点详情”为当前节点的明细，包括三个信息：“名称，描述”，是否最小分类（必填，单选）。最小分类的概念是指在运营维度该分类已达到平台所需的最小粒度，没有必要在其下继续细分分类。

对于非最小分类的节点，选中该分类还会有额外的两个页签，第二个页签是在当前分类下新增的子分类，第三个页签是当前分类下一级子分类的排序操作。

子分类排序

具体的页面交互细节就不说了，值得注意的有二：

万一一个分类刚创建的时候被定义为了最小分类，例如上图中的“油炸商品”，后续商品SKU太大，运营需要继续细分，就需要变更这一定义，同时也有可能有分类创建的时候是“非最小分类”，后来需要变更为“最小分类”，这个时候需要校验一个逻辑;‘当前分类及其子分类有无关联商品，若有，则不可删除；若无，则可以删除。

1.1 基础类目的属性管理

对于是最小分类的节点，则其没有子分类的新增和排序的页签，而是有额外的页签：分类属性。具体页面如下：

分类属性这个页签主要是定义当前分类的商品具有哪些属性。这里有几个概念需要先解释下。

属性分组：由于一个分类的属性有时会很多，可能即是上百个，所以又引入了属性分组的概念，把形容某一类特征的几个属性归组织归属于一个组，这样在前端的规格参数里可以按后台设置的属性分组按序展示。

属性的用途：分为基本、系列和导购。基本属性是指该属性会被展示在前台商详页的规格参数里。

2. 品牌管理

品牌管理的意义在于，维护一个平台共有的品牌库，商品新增和编辑的时候，只能从品牌库选已有可用的品牌，从而避免前台一个品牌多个名称，同时在运营过程中也能清晰的按品牌维度操作。

品牌管理主要分为品牌的查询、新增、编辑和删除。具体的新增、编辑页面如下：

其他细节不一一敖叙述，有三点值得注意：

一个品牌可以维护多个品牌别名，中间用；隔开即可。维护别名的意义主要在于方便用户前台搜素；

只有“启用”的品牌，才能是商品编辑的时候被选中

删除品牌时，只有当前品牌没有被商品选中，且品牌状态为停用，才能删除。

3. 属性管理

属性管理主要是建立一个属性库，以精准描述商品，为用户提供必要的商品信息，就像我们形容一个人，会用身高、年龄、性别。

4. 商品管理

经过上面的步骤，建设好基础分类，建设好品牌库和属性库，维护好基础分类的属性，就可以来新增一个商品了。商品管理模块同样离不开商品的查询、新增、编辑、删除以及商品的状态控制。

首先讲下商品的状态控制。

本来自营的B2C平台没有商家和平台之分，但为了大家更好的理解商品的新增、编辑、删除，审核，上下架、巡查各种操作，故特意假定自营也是一个特殊的商家，故上述流程引入了商家和平台的概念。具体对应的商品状态有新增、待审核、待上架、审核不通过和已下架5种。

4.1 普通商品的新增

商品新增的入口在商品查询页面，或者商品详情页。点击新增按钮，出现如下弹窗，其中商品类型分为普通和虚拟，仓库性质为国内仓，直邮仓，报税仓，商品分类为欲新增商品的基础分类。这三个字段决定商品维护的信息不同，以及含该商品的订单处理流程不同，故需要再新增第一部定义。

4.2 系列商品的新增

系列品的概念前文已经讲过，简单举例说下，就是一件衣服S/M/L不同的尺码，或者不同的颜色。对于这样的商品，有的平台运营后台在后面维护成一个SKU，但带有不同的销售属性，个人认为比较好的做法是，把每个最小物理单元在系统中都维护成一个单独的SKU，只是在前格和库存等多有商品信息，都是每个独立的SKU控制。

具体的系列商品怎么聚合而成，且看下图;

具体的交互和逻辑就不讲了，只提一个问题给大家，为什么我要限制系列品的类目和品牌？

还有一种商品形态，组合商品（即将两个独立的SKU A和B打包在一起卖，同时A和B独立也在售卖），不过组合商品现在的应用实际上也没有那么广泛了，就简单讲下吧。

对于组合商品通常有两种实现形式，一实一虚。实的是指组合商品C=A+B是一个独立的SKU，与普通商品一致有必要的商品信息（例如图片和文描），用户下单时系统里生成的订单商品表里直接记录该独立SKU=C的信息，只是在该订单发往WMS履行时，才将A和B而不是C退给WMS，该方式会带来一系列例如库存，销量统计等的不便，故个人认为可行的方式是走虚的路线。即在新增组合商品时，实际只是新增了一条价格设置，当用户在前台搜素到A时，A的详情页会稿纸A+B的组合优惠价，用户一起将A和B加入购物车结算时优惠的组合价生效。该种方式组合的商品没有独立的商品信息，但库存管理简单，下单主流程改动较小，对于系统而言，轻而且方便，也实现了以优惠带动目标商品销量的根本目的。

5. 前端分类管理

前端分类是指PC或者APP中便于消费者定位某商品而又运营童鞋管理的一种分类，此分类与基础分类最大的不同，在于基础分类是定义一个商品是什么，有什么属性，不同基础分类之间的属性按理是不一样的，一个商品只能属于一个最小基础分类。

前端分类是与消费者联系比较密切的一个分类，与消费者的认知趋同，贴近消费热点，比如IPHONE 7 128G黑色这款手机，即可能出现在前端‘双摄像头手机’分类下，还可能出现在”大屏手机”分类下，或者将各个品牌最新旗舰手机聚合成一个分类，归属于“畅销旗舰”分类下。

前端分类不局限于一颗，有可能PC是一颗，H5和APP是一颗，也有可能APP上不同的频道页的都有独立的分类树。

前端分类数及其分类节点的查改增删就不一一细说了，这里只简单讲一个问题，怎么把商品聚合到某个前端分类节点下？其实这无外乎一个选品的功能，按照基础分类、品牌和单个SKU三种不同维度筛选出商品，然后聚合即可。

前端分类建好了，商品也关联好了，怎么展示在前台相应的位置上？这个简单点了，可以由前端页面接口中写死；更进一步，可以由CMS模块来做配置，指定某页面展示某分类数。

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