简单谈谈我的电商运营心得
发布时间:2021-07-23 10:46 浏览次数:次
先给出这段时间我观察到的现象:做电商运营,过了新手期之后,绝大多数人都会进入一个迷茫期。每天看着店铺后台不知道干什么,为了不让老板认为自己在偷懒,于是整天就是在传产品,刷单,回信中机械重复。
我喜欢在上班的时候观察周围的同事在做什么,我发现不管是公司老人还是新人,大部分人都是如此每天重复。看似很勤奋,其实根本就不知道自己在干什么,自己花了大量时间来做的事情对于实现目标有多大作用,根本没有想过。
做任何事情都有一个核心,电商运营的核心是什么?有没有想过? 一般做电商,主要的环节无非 选品,找货源,引流量,成交,售后。做电商运营哪个环节才是核心?
我的理解是,做C端的电商,核心就是流量。既然流量是核心,根据二八法则,我们就需要把80%的时间用来搞流量,剩下的20%精力用来做那些不那么重要的事。
问题是 怎么搞流量?
先看这张图,大家想想自己上班的时候到底在做哪个环节。哪些环节做的比较好?哪些环节是没有做过的。你做的环节对于提高店铺的销售额和毛利到底有多大的作用?
做一件事情,首先要明白它的框架和逻辑。在开始一件事的时候,要看它的整体框架,这件事是由几个部分构成,每个构成又可以分为几个层次,每个层次是一个什么样的内在联系,他们的重要程度是如何。有做事情的框架和逻辑。又能找到自己在这个框架中的位置,自然会知道工作的重点是什么。
抓住了核心---流量,就可以层层拆解,不断细化。和后台数据进行比对,来发现自己的问题,以及努力的方向。
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