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      产品运营之用户运营

      发布时间:2021-09-16 10:37   浏览次数:次   
      用户运营定义
      用户运营是指运营人员通过一系列的运营手段,诱发用户去做所要求的行为,让用户为产品创造更多的价值,进而实现产品的商业目标。
       
      用户运营目标
      提升产品的整体用户量;
      提升用户的活跃度。
      用户运营方法
      针对用户运营的两个目标进行分析:
      1)为了提升产品的整体用户量,需要开源节流。一方面要“开支”,通过渠道拓展来吸引更多的用户使用产品;另一方面要“节流”,增强用户黏性,减少用户的流失。
      2)为了提升用户的活跃度,可采取两种方式:一种方式是不断对用户进行提醒;另一种方式是开展各种新颖有趣,能给用户带来实际利益的活动。
       
      用户运营
      用户量
      活跃度
      开支
      节流
      定期提醒
      特殊活动
       

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